Regulamin sklepu

1.1.  Koszt dostawy:
a) Poczta Polska: przesyłka ekonomiczna
- wartość zamówienia 0-200zł: 13,50zł;
 - wartość zamówienia 200-500zł: 7,25 zł;
 - wartość zamówienia powyżej 500zł: 0zł.
b) Poczta Polska: przesyłka priorytetowa
- wartość zamówienia 0-200zł: 16zł;
 - wartość zamówienia 200-500zł: 9zł;
 - wartość zamówienia powyżej 500zł: 0zł.
c) Kurier
 - wartość zamówienia 0-200zł: 20zł;
 - wartość zamówienia 200-500zł: 17zł;
 - wartość zamówienia powyżej 500zł: 0zł.
1.2. Przy formie zapłaty: Za pobraniem ceny są wyższe. Wysyłka za granice Polski indywidualnie negocjowane. Proszę nie dokonywać od razu wpłaty za przesyłki zagraniczne, żeby uniknąć konieczności ponownego przelewu.

 2 . Sklep 3telnia.pl prowadzi sprzedaż książek. Witryna jest własnością Księgarni Akwarela mieszczącej się na ul. Św. Marcin 75 w Poznaniu, która działa od 1997 roku.
 
3. Przedstawione w ofercie produkty sprzedawane są także w Księgarni Akwarela, a więc stan magazynu, a także asortyment ulegają ciągłej zmianie. Z tego powodu każde zamówienie będzie indywidualnie potwierdzane przez nas w formie maila zawierającego informację o zmianie statusu zamówienia. W przypadku zamawiania większej ilości produktów niż dostępna na stronie proszę o kontakt.
 
4. Realizacja zamówienia następuje po potwierdzeniu obecności zamówionego towaru w magazynie lub, w razie przelewu, po otrzymaniu wpłaty na konto bankowe.  
 
5. Statusy dostępności tytułów mają charakter orientacyjny. W pojedynczych przypadkach niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). Przy błędzie w procesie zamówienia (bazy danych) sklep zastrzega sobie odrzucenie zamówienia zwracając całą ewentualną wpłaconą kwotę.

 6. Ceny zawarte w sklepie zawierają podatek VAT (który wynosi 0% dla książek). Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub (na wyraźną prośbę Kupującego)   faktura VAT   . Paragon (lub faktura VAT) wystawiany jest, gdy zamówione przez klienta towary są gotowe do wysyłki.  

7.   Czas realizacji przesyłki uzależniony jest od dostępności towaru, formy zapłaty (czas potrzebny na otrzymanie pieniędzy na konto bankowe przy kupnie za pomocą przedpłaty oraz czasu realizacji przesyłki przez Pocztę Polską. W razie wątpliwości dotyczących czasu trwania doręczenia towaru prosimy o kontakt).  

8. Możliwe formy płatności za zamówione w sklepie towary to:
- płatność przelewem lub kartą dzięki usłudze platnosci.pl,
- przelew bankowy na konto sklepu (w formie przedpłaty),
- płatność przy odbiorze,
Numer konta potrzebny do dokonania przelewu bankowy zawarty zostanie w mailu zawierającym potwierdzenie zamówienia.
 
9. Zmiany w zamówieniu możliwe są do momentu wysłania towaru (możliwość sprawdzenia w statusie zamówienia, wiadomość o jego zmianie wysyłana jest na adres mailowy klienta).
 
10. W razie otrzymania wadliwego lub uszkodzonego towaru (także w przypadku otrzymania błędnych tytułów) prosimy o odesłanie towaru na adres:
Akwarela H.A.Cybińscy
Ul. Św. Marcin 75
61-808 Poznań
Proszę nie wysyłać reklamacji w formie przesyłek za pobraniem, ponieważ nie będą one przez nas rozpatrywane. Po rozpatrzeniu reklamacji otrzymają Państwo wiadomość mailową z decyzją. W razie pozytywnego rozpatrzenia reklamacji odeślemy towar bez uszkodzeń. Jeśli będzie to niemożliwe (brak danych pozycji) proponujemy wymianę na inny towar o równej wartości lub zwrot pieniędzy. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji zwracane będą także koszty związane z odesłaniem reklamowanego przez Państwa towaru.

11. W związku z udziałem sklepu 3telnia.pl w programie "Zaufane opinie" serwisu Ceneo zakup w sklepie jest równoważny ze stwierdzeniem następującej treści:
Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz Ceneo SA, moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).